Есть вопросы?

Звоните +7 (3452) 38-58-58!

Гарантия

Гарантия - квадроциклы (кроме квадроциклов с дизельным двигателем)

Гарантия распространяется на каждый новый квадроцикл, произведенный компанией «arctic cat», на каждую фирменную запасную часть и аксессуар квадроцикла реализуемые уполномоченным дистрибьютором/дилером квадроциклов. Гарантия на квадроцикл предоставляется первоначальному розничному покупателю, при этом такая гарантия в течение оставшегося срока действия может передаваться третьему лицу. Гарантия предоставляется только на территории государства, в котором совершается первоначальная розничная покупка первоначальным розничным покупателем, являющимся гражданином такого государства.

Примечание: гарантия на демонстрационные квадроциклы вступает в силу со дня их доставки в дилерский центр, а не со дня продажи нового первому розничному или корпоративному покупателю.

Гарантия компании «arctic cat» распространяется только на продукцию «arctic cat». Мы не гарантируем, что иная продукция, используемая совместно с квадроциклами «arctic cat», будет нормально функционировать или не причинит им повреждений. Компания «arctic cat» - не принимает какой-либо ответственности за косвенный или последующий ущерб.

Гарантийный ремонт или замена любых запасных частей, в которых обнаруживается дефект материала или изготовления, производится компанией бесплатно (в том числе работы по ремонту или замене). Выбор между необходимостью ремонта или замены осуществляется на усмотрение компании дистрибьюторa / дилера. Ремонт производится только уполномоченным дистрибьютором/дилером квадроциклов «arctic cat». Расходы по перевозке, аренде или выплаты возмещений за причиненные неудобства не производятся. Гарантийный ремонт или замена производятся после осмотра указанных запасных частей. Компания «arctic cat» сохраняет за собой право производить осмотр данных запасных частей на своем заводе с целью окончательного определения, является ли случай гарантийным.

Гарантийные сроки на продукцию указаны далее: 

  1. Два года со дня продажи - на квадроциклы «arctic cat», при их личном использовании.
  2. Девяносто дней со дня продажи - на квадроциклы «arctic cat», при их использовании В коммерческих целях, в том числе в прокат (без передачи права на гарантию третьему лицу). 
  3. Тридцать дней со дня продажи квадроцикла - на аккумуляторы «arctic cat». 
  4. Тридцать дней со дня продажи - на все фирменные запасные части и аксессуары «arctic cat», установленные дилером. 
  5. До истечения срока гарантии на новый продукт (см. Пункты 1 и 2 выше) - на все запасные части нового продукта, замененные по гарантии.

Гарантия не распространяется на случаи нормального износа, неправильной эксплуатации или коррозии, а также на следующие запасные части и изделия: 

  • Шины 
  • Тормозные колодки 
  • Приводные ремни 
  • Пыльники шруса 
  • Воздушный фильтр 
  • Свечу(и) зажигания 
  • Сцепление 
  • Порванный/колотый обивочный материал 
  • Трещины или сколы на панели кузова 
  • Масляный фильтр 
  • Лампы

Гарантия - квадроциклы

Действие гарантии прекращается в следующих случаях: 

  1. Ненадлежащая эксплуатация в период обкатки и ненадлежащее сопутствующее техническое обслуживание, хранение (в случае хранение без эксплуатации в течение длительного периода времени) и/или сервисное обслуживание не в соответствии с рекомендациями, приведенными в руководстве пользователя. 
  2. Проведение ремонта и/или регулировки лицами, не являющимися уполномоченными Дилерами квадроциклов «arctic cat». 
  3. Использование ненадлежащих жиклеров карбюратора. 
  4. Использование ненадлежащего топлива, смазочных масел или свечей зажигания. 
  5. Авария или неправильная эксплуатация, использование не по назначению или небрежная эксплуатация квадроциклов «arctic cat». 
  6. Внесение любых изменений, дополнений в комплектацию или удаление запасных частей, кроме случаев, когда такие действия осуществляются по рекомендации компании «arctic cat». 
  7. Использование квадроциклов «arctic cat» - для участия в каких-либо гоночных соревнованиях. 
  8. Снятие двигателя для использования на другом транспортном средстве. 
  9. Уничтожение или подделка идентификационного номера транспортного средства или серийного номера двигателя. 
  10. Использование запасных частей, не продаваемых или не одобренных к использованию. 
  11. Повреждение в результате ненадлежащей перевозки. 
  12. Гарантией не покрывается устранение неисправностей квадроцикла, на котором произведено любое несанкционированное изменение данных о пробеге в показаниях одометра, либо в других устройствах, предусмотренных изготовителем.

Исключения из гарантии

Дистрибьютор компании «arctic cat» не принимает никакой ответственности за неисправности, возникающие в результате нормального износа, коррозии, неправильной эксплуатации, внесения изменений, ремонта неуполномоченными лицами или вследствие отсутствия ухода и технического обслуживания в соответствии с руководством пользователя. Любая продукция, оставленная под воздействием солнечных лучей, со временем теряет первоначальную яркость окраски; гарантия на данные случаи не распространяется.

Заказ запасных частей, отсутствующих в продаже

Иногда возникают ситуации, когда та или иная запасная часть, необходимая для ремонта квадроцикла отсутствует.

При наличии подобной проблемы компания стремится к тому, чтобы каждый покупатель имел возможность вернуть свой квадроцикл в работоспособное состояние в максимально короткий срок.

Если мы выясним, что необходимая запасная часть в продаже отсутствует, мы подберем для вас запасную часть, бывшую в употреблении, но в хорошем состоянии, если таковое окажется возможным. Такое решение все же лучше, чем отсутствие запасной части в принципе.

Квадроцикл покупателя никогда не должен простаивать по причине отсутствия тех или иных запасных частей. Мы, как и вы, также хотим, чтобы у вас всегда была возможность использования вашего квадроцикла.

Двигатель «arctic сат» – ограниченная гарантия

Ограниченная гарантия

Гарантия на двигатель аннулируется, если неисправность двигателя возникает в результате использования ненадлежащих смазочных масел в двухтактных или четырехтактных двигателях. Гарантия на двухтактный или четырехтактный двигатель аннулируется, если в конструкцию двигателя вносились какие-либо изменения, если рекомендованные процедуры по обкате не были соблюдены, или если использовались ненадлежащие свечи зажигания. Использование ненадлежащих свечей зажигания может привести к прогоранию поршней, что не является гарантийным случаем. Гарантия на двигатель также аннулируется, если поломка двигателя возникает в результате использования ненадлежащих жиклеров, загрязненного(ых) карбюратора(ов) и/или неправильной регулировки карбюратора.

Гарантия на все запасные части и аксессуары, устанавливаемые дилером компании «arctic cat», составляет тридцать (30) дней с даты продажи.

Примечание: рассмотрение гарантийных случаев по сервисным запасным частям и аксессуарам «arctic cat» осуществляется компанией по обычным гарантийным схемам.

Дистрибьютор рассматривает только гарантийные случаи, касающиеся продукции, запасных частей и аксессуаров компании «arctic cat».

Возможность передачи гарантии

Гарантия на квадроциклы может передаваться от первоначального владельца втором Передача гарантии второму лицу может совершаться один раз в течение первых 6 мес. Гарантийного срока. Второе лицо приобретает гарантию на оставшийся первоначальный срок гарантии.

Обязанности владельца

В «руководстве по эксплуатации» и «сервисной книжке» содержится информация о правильной эксплуатации и техническом обслуживании вашего квадроцикла. Правильная эксплуатация и обслуживание помогут вам избежать дорогостоящего капитального ремонта, вызванного некорректными действиями при эксплуатации, пренебрежением или неправильным выполнением технического обслуживания. Поэтому владельцу квадроцикла следует:

  • предъявлять сервисную книжку при посещении дилера 
  • своевременно выполнять техническое обслуживание в соответствии с рекомендациями -
  • вносить в данную брошюру записи о выполненном техническом обслуживании автомобиля, сохранять все счета, чеки, квитанции, копии заказ-нарядов, записи на установку аксессуаров и другие необходимые документы, относящиеся к квадроциклу 
  • перед началом поездки проводить обязательный осмотр квадроцикла: 
    • Уровень охлаждающей жидкости в двигателе, 
    • Уровень масла в двигателе, 
    • Давление в шинах, 
    • Звуковой сигнал, внешние и внутренние световые приборы, 
    • Работу предупреждающих индикаторов комбинации приборов. 
    • Внешнее состояние квадроцикла
    • Обязательно убедиться в отсутствии утечек топлива, масла и других жидкостей 
  • регулярно мойте квадроцикл. При обнаружении на кузове отложений дорожной соли, песка асфальта, смолы деревьев, гудрона, продуктов жизнедеятельности животных и птиц, способных повредить лакокрасочное покрытие, немедленно удалите их. 
  • не выключайте двигатель в течение 5 (пяти) минут при остановке квадроцикла после его эксплуатации в режимах, близких к предельно допустимым. 
  • владелец должен немедленно заявить представителю сервисной станции обо всех замеченных неисправностях и предоставить квадроцикл на ремонт.

Пренебрежение своевременным выполнением технического обслуживания автомобиля в соответствии с предписанным графиком, лишает вас прав на гарантийный ремонт или замену неисправных деталей.

Примечание: если квадроцикл эксплуатируется в тяжелых условиях, периодичность технического обслуживания должна быть сокращена в два раза.

Тяжелые условия эксплуатации:

  • частые поездки на короткие расстояния до 15 км 
  • эксплуатация в условиях высоких температур окружающего воздуха (выше 30 с)
  • длительная работа двигателя на холостом ходу, движение с частыми остановками 
  • буксировка прицепа, перевозка грузов 
  • эксплуатация квадроцикла в горной местности 
  • движение по грязным, запыленным дорогам и дорогам, которые подвергаются обработке противообледенительными средствами 
  • эксплуатация квадроцикла в режиме прокатной техники или используемого в любых других коммерческих целях

Перепробег квадроциклом планового технического обслуживания допускается не более 50 (пятьдесят) километров в большую сторону, при условии превышения срока то не более 7 (семь) дней. 

При порче/утере сервисной книжки, необходимо обратиться к дилеру с письменным заявлением и указанием причин порчи/утери документов, а так же предоставлением копий заказ нарядов проведенных плановых то и гарантийных ремонтов.

ООО ПКФ «АтлантАвто»  является официальным дилером Artic Cat в Тюменской области.